

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or,pour cela,il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer,ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez:une couverture de bout en bout,l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
Le service d'assistance matérielle HP hors site d'enlèvement et retour (pick up & return) propose une prestation porte à porte de haute qualité. Economique,ce service inclut une assistance téléphonique,l'enlèvement,la réparation ou le remplacement de l'unité défectueuse,dans un Centre de réparation HP,et le renvoi d'une unité en état de fonctionnement.